Porsche Holding | Ideenmanagement mit 35.000 Mitarbeiter:innen

PHS innoVentures, die Innovationscommunity der Porsche Holding, ist fester Bestandteil der evolve 2030 Strategie des Unternehmens. Unter der Vision „Shaping Mobility for a better future“ gestaltet die Porsche Holding, mit ihren internationalen Mitarbeiter:innen,  die Mobilitätswende in der Automobilbranche aktiv mit. Für die erfolgreiche Weiterentwicklung von neuen Geschäftsmodellen und individuellen Mobilitätslösungen für die Kund:innen des Unternehmens sind Innovationen von großer Bedeutung. Das Team von PHS innoVentures konzentriert sich sowohl auf die internen Innovationsaktivitäten und verfolgt gleichzeitig Venture-Ansätze außerhalb des Unternehmens.

Seit 2023 verwendet PHS InnoVentures AnyIdea, wodurch das systematische Ideenmanagement für mehr als 35.000 Mitarbeiter:innen aus 29 Ländern ermöglicht wurde. In einem Interview mit Laurenz Gregor, Innovationsmanager von PHS InnoVentures, durften wir erfahren, wie AnyIdea sie bei ihren länderübergreifenden Innovationsvorhaben erfolgreich unterstützt. 

Porsche Holding Salzburg

Die Porsche Holding Salzburg, ist das größte europäische Automobilhandelsunternehmen. Als 100%-Tochter der Volkswagen AG vertritt sie die Marken des Volkswagen Konzerns im Großhandel, Einzelhandel und im After Sales Geschäft, erwirtschaftet einen Umsatz von 25,8 Milliarden Euro und beschäftigt rund 35.000 MitarbeiterInnen, die mehr als 656.200 Neuwagen und knapp 190.000 Gebrauchtwagen verkaufen. Zusätzlich deckt sie mit dem Ersatzteilevertrieb, den Finanzdienstleistungen rund um das Automobil sowie mit einer eigenen IT-Systementwicklung das gesamte Spektrum im Automobilhandel ab.

Ausgangslage

Welche Herausforderungen und Pain Points habt ihr vor der Implementierung von AnyIdea hinsichtlich Ideenmanagement bzw. Foresight erlebt?

Innerhalb unseres Unternehmens verfügen wir über ein enormes Know How, das allerdings aufgrund der dezentralen Verteilung und der großen Mitarbeiterzahl bisher schwer zu bündeln war. Mitarbeiter:innen mit Ideen, Problemen oder Lösungen hatten anfangs keine strukturierte Möglichkeit, diese systematisch zu erfassen und daran zu arbeiten. In der Vergangenheit brachten sie ihre Ideen direkt zu ihren Vorgesetzten, die dann versuchten, Lösungen zu erarbeiten. Dies hatte den Vorteil eines klaren Berichtswegs, führte jedoch oft dazu, dass die Reichweite begrenzt war und nicht immer die richtigen Ansprechpartner:innen im Unternehmen erreicht wurden.

Angesichts dieser Herausforderungen erhielt die interne Organisation den Auftrag, eine Lösung zu schaffen, die den Austausch von Ideen unter den Mitarbeiter:innen fördert. AnyIdea wurde als Antwort auf diese Bedürfnisse implementiert, um eine effiziente Ideenmanagement- und Foresight-Plattform bereitzustellen.

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‍“Innovationen sind ein fester Bestandteil unserer Organisation, die die Weiterentwicklung des Geschäftsmodells fördern. Mit AnyIdea haben wir einen starken Partner gefunden, der uns im Bereich Ideenmanagement zuverlässig unterstützt.” - Laurenz Gregor

Wie organisiert ihr eine solch riesige Innovationscommunity?

Vor der Einführung einer digitalen Plattform lag der Fokus auf der Organisation der Innovationscommunity in 29 Ländern. Dabei wurden "Inno-Touchpoints" als lokale Ansprechpartner:innen für Innovationen etabliert. Auf dieser organisatorischen Grundlage wurde das Ziel verfolgt, eine Plattform zu schaffen, auf der die mehr als 35.000 Mitarbeiter:innen ihre innovativen Ideen austauschen und präsentieren können.

Die Kombination von Inno-Touchpoints und AnyIdea erleichtert die Einreichung von Ideen und ermöglicht eine gezieltere Bewertung und Verfolgung durch zuständige Stellen. Dadurch haben wir eine breitere Reichweite erzielt und die Hemmschwelle für Mitarbeiter:innen gesenkt, ihre Ideen einzubringen. Mitarbeiter:innen aus verschiedenen Regionen, darunter Chile, Kolumbien, Malaysia und andere Standorte, können nun problemlos Ideen einreichen und an Kampagnen teilnehmen. Dies hat unsere Innovationsfähigkeit erheblich gesteigert und ermöglicht es, das Potenzial unserer vielfältigen Teams auszuschöpfen.

“AnyIdea ist ein Tool, um die Innovationscommunity zu beflügeln und Mitarbeiter:innen Reichweite zu bieten.” - Laurenz Gregor

Warum AnyIdea?

Welche besonderen Merkmale oder Erfahrungen haben schließlich dazu geführt, sich für AnyIdea zu entscheiden?

Nach der Betrachtung verschiedener Anbieter fiel unsere Wahl aufgrund einiger entscheidender Faktoren relativ schnell auf AnyIdea. Darunter fallen Faktoren wie die Datensicherheit in Europa aufgrund der österreichischen Herkunft sowie die Fähigkeit, den gesamten Innovationsprozess, einschließlich KI-basiertem Trendmanagement, abzudecken. Besonders ausschlaggebend waren die Benutzerfreundlichkeit und einfache Bedienung. Hinzu kamen die persönliche, schnelle Betreuung, das Annehmen und Umsetzen von Feedback und zu guter Letzt die reibungslose Implementierung, was bei einer Anbindung von knapp 35.000 Mitarbeiter:innen beachtlich ist.

Ideenkampagnen & Projekte

Wer und wieviele Personen nehmen an Ideenkampagnen teil?
Wie viele Ideen sind bereits in Umsetzung?

Ein wichtiger Schritt am Anfang bestand darin, eine  große Anzahl an Mitarbeiter:innen mit dem Tool vertraut zu machen. Für die Einführung und die erstmalige Anwendung von AnyIdea haben wir uns für eine groß angelegte Ideenkampagne zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) für drei verschiedene Use Cases entschieden.

Im Vorfeld der ersten Ideenkampagne haben wir eine große Veranstaltung mit Expertenvorträge zum Thema KI abgehalten, an dem fast 1.000 Zuhörer:innen anwesend waren. Nach Abschluss dieser Veranstaltung wurde der Aufruf zur Einreichung von Ideen zur Kampagne “AI&You” in AnyIdea gestartet, ebenso wurde diese im Intranet veröffentlicht. Ungefähr 800 Mitarbeiter:innen sind nach dem Vortrag der Ideenkampagne beigetreten.

Kurz nach der Veranstaltung wurden bereits 40 Ideen eingereicht. Alle 40 Ideen erwiesen sich als vielversprechend, und die Evaluierer (Inno-Touchpoints) konnten die besten Ideen anhand eines vorgegebenen Bewertungsschemas evaluieren und final auswählen. Dies verdeutlichte, dass viele Mitarbeiter:innen bereits gute Ideen hatten, die nur darauf warteten, einen Platz zu bekommen.

Im Verlauf dieser Kampagne haben sich insgesamt fünf herausragende Ideen herauskristallisiert, von denen bereits drei in die Umsetzungsphase übergegangen sind.

Ratschläge

...hinsichtlich Ideenkampagnen und -management

Für andere Unternehmen, die Ideenkampagnen und Ideenmanagement, u.a. auch mit AnyIdea einführen möchten, haben wir folgende Ratschläge:

• Es Bedarf einer guten und weitreichenden Kommunikation des Themas und der Fragestellung im Vorfeld, bevor eine Kampagne gestartet wird. Ebenso empfehlen wir die Nutzung des Intranets oder andere Kommunikationsmittel, um das Interesse und die Beteiligung der Mitarbeiter:innen zu wecken.
• Es sollte beachtet werden, dass sich das Tool nicht von alleine verbreitet. Es erfordert aktive Förderung und Unterstützung, um die notwendige Aufmerksamkeit und Beteiligung zu erhalten.
• Wir empfehlen die Durchführung von Workshops, um das Tool aktiv zu fördern und Mitarbeiter:innen dazu zu ermutigen, Ideen einzureichen und sich aktiv am Ideenmanagement zu beteiligen, beispielsweise im Zuge eines Design Thinking Workshops. 

Foresight mit AnyIdea

Was bringt die Zukunft?

Im Jahr 2024 möchten wir hinsichtlich Ideenmanagement und Trendscouting noch aktiver werden. Anstelle großer Kampagnen werden wir mit AnyIdea kleinere Kampagnen auf Länderebene durchführen und uns auf spezifische Bereiche konzentrieren. Dabei erwägen wir sogar die Durchführung von Design Thinking Workshops in bestimmten Bereichen oder Ländern.

Wir planen, unsere Innovationsstrategie im aktuellen Jahr durch intensiviertes Foresight und Trendscouting mit dem Einsatz von AnyIdea zu erweitern. AnyIdea unterstützt uns aktiv bei der Identifizierung neuer Trends und Technologien in unseren Hauptgeschäftsbereichen und ermöglicht es uns gleichzeitig, kontinuierlich wichtige Entwicklungen in Bereichen wie Künstliche Intelligenz, Web 3.0 und Mobilität zu verfolgen und aktuelle Informationen dazu abzurufen. Damit sparen wir Zeit, die wir gewinnbringend in die Realisierung unserer Projekte investieren können.

Zusätzlich wollen wir dieses Jahr besonders auf den Einsatz von KI-Scouts in Bereichen setzen, die zwar nicht direkt zu unserem Kerngeschäft gehören, aber das Potenzial für zukünftige Innovationen bergen.

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Weitere Details: 

• AnyIdea Foresight
• AnyIdea Ideation
• Data-driven Innovationmanagement

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